Как устроиться на работу в МФЦ Москвы без опыта работы

Автор статьи
Олег Устинов
Время на чтение: 18 минут
АА

Как устроиться на работу в МФЦ Москвы без опыта работы в 2021-2022 году, а также, какие плюсы и минусы такой работы ожидают соискателей на этом пути – расскажет практикующий юрист и автор рубрики о Трудовом праве в России – Олег Устинов.

Кстати, если вы ещё не до конца определились с желаемой вакансией – настоятельно рекомендуем ознакомиться после этой статьи с последними записями данной категории о том, как устроиться в столичное метро и на работу в РЖД без опыта и образования!

Актуальная общая информация

Многофункциональные центры «Мои документы» на сегодняшний день функционируют в большинстве городов Российской Федерации. Если быть точным, то на конец 2021 года – их насчитывается более 1000!

При этом, все эти МФЦ представляют собой полностью независимые друг от друга государственные организации, каждая из которых подчиняется местной Администрации. Вот почему, решив трудоустроиться один из центров – соискателю, в первую очередь, необходимо искать открытую вакансию в своём регионе проживания.

Каждое из отделений работает по единым, установленным законодателем (в данном случае — Министерством экономического развития Российской Федерации), правилам и стандартам, ознакомиться с которыми можно, нажав эту кнопку:

Но, кем можно устроиться в МФЦ? На сегодняшний день, в качестве открытых предложений работы в отделениях Москвы и Санкт-Петербурга — можно встретить следующие вакансии:

  • Главный бухгалтер;
  • директор;
  • отдел телефонного обслуживания;
  • заместитель директора по развитию сети многофункциональных центров;
  • отдел по развитию действующей системы предоставления услуг гражданам России;
  • заместитель директора по обеспечению многофункциональных центров;

  • отдел бухгалтерского учёта;
  • заместитель директора по информационным технологиям;
  • МФЦ для бизнеса;
  • отдел автотранспортного обеспечения, а также охраны труда;
  • заместитель директора по финансово-экономическому планированию;
  • отдел претензионной и договорной работы;

  • отдел IT-разработки, а также информационной безопасности;
  • отдел материально-технического обеспечения МФЦ;
  • отдел делопроизводства, а также обработки заявлений граждан;
  • отдел по сопровождению информационных систем;
  • отдел по работе с персоналом и др.

Так как МФЦ – огромная организация с весьма разветвлённой структурой, то в разных регионах России – данный перечень может существенно отличаться от вышеупомянутых.

А потому, не поленитесь узнать, какие рабочие места данный работодатель предлагает именно в вашем городе или области.

Если в качестве желаемой должности соискатель рассматривает профессии, которые относятся к работе с обращениями граждан – рекомендуем вам ознакомиться с таблицей, в которой мы собрали для вас не только список специалистов, требующихся на работу в МФЦ, но и их средние заработные платы по состоянию на конец 2021 года:

РЕКОМЕНДОВАННАЯ ВАМ СТАТЬЯ:
РЖД: условия работы, трудоустройства, тесты
ПозицияОбязанности сотрудникаЗаработная плата (кроме Москвы)
ЮристКонсультация по услугам, первичная правовая экспертиза документов, передача пакетов документов в уполномоченные организации и др.от 25000 рублей
АдминистраторПомощь посетителям с электронной очередью, оплатой госпошлин, копированием и др.от 18000 рублей
Специалист по приему документовПрием заявлений от граждан, помощь в оформлении заявлений, регистрация в электронной базе, отправка специалистам по обработке обращений.от 22000 рублей
Специалист по выдаче документовВыдача гражданам готовых документов.от 20000 рублей

Нашли тут желаемую должность и зарплату?

ДаНет

При этом, напоминаем, что в зависимости от региона – зарплаты определённых работников могут разнится (быть выше или ниже).

Для быстрого и эффективного поиска работы (не только вакансий в многофункциональных центрах, но и у других крупных и надёжных работодателей), авторы сайта «Юридическая скорая помощь» — рекомендуют пользоваться следующими сайтами-агрегаторами:

  1. https://rabota.yandex.ru;
  2. https://www.trud.com;
  3. https://www.rabota.ru.

Здесь, вы сможете не только найти высокооплачиваемые актуальные вакансии по стране, но и задать их фильтрацию по желаемому региону и сумме заработной платы!

Как устроиться на работу в МФЦ в 2021 году

Итак, давайте теперь рассмотрим пошагово способы трудоустройства в МФЦ, а также самые важные особенности и «подводные камни», которые могут вам помешать получить работу мечты.

Требования к кандидатам при приёме на работу в МФЦ

В 2021 году к претендентам на должность сотрудника в многофункциональный центр – работодатель предъявляет такие требования:

  • высокий уровень стрессоустойчивости;
  • исполнительность, а также ответственность, внимательность и пунктуальность;
  • высшее образование (самым оптимальным – считается финансовое и экономическое);

  • желание развиваться в команде и лёгкая обучаемость;
  • грамотная (обязательно!) письменная и устная речь;
  • высокие навыки общения с людьми, доброжелательность, способность решать проблемы.

Безусловно, большим плюсом будет и опыт, имеющийся у соискателя, в следующих сферах:

  • делопроизводство или же знание общих правил делового письма (можно изучить самостоятельно;
  • работа с правовыми системами, а также нормативно-правовыми актами и документами;
  • работа с программой MS Office.

Обязанности работника МФЦ

В большинстве случаев, в прямые обязанности специалиста, работающего в зале обслуживания граждан, входит:

  1. учёт принятых заявок;
  2. устное консультирование, обратившихся граждан, касающееся особенностей и нюансов предоставления государственных услуг;
  3. приём документов, а также фактическое оформление и последующая за ним выдача соответствующей расписки;
  4. оказание помощи в подготовке заявлений и документов;
  5. проверка подлинности документов, предоставленных гражданами для получения определённой услуги;
  6. выдача результатов.

Как правильно составить резюме для работы в МФЦ

Ранее, в данной рубрике сайта «Юридическая скорая помощь» — мы уже рассказывали о том, как правильно составить резюме для работы. Здесь же, хочется отметить несколько самых важных моментов и поделиться с вами образцами готовых резюме, которые вы можете использовать, скачав их и вписав собственные данные.

Итак, самой оптимальной и результативной последовательностью действий при подготовке к составлению данного документа, являются:

  • Изучение аналогичных резюме на сайтах поиска вакансий. Для этого можно войти на такой сайт как работодатель и проанализировать, какие именно пункты чаще всего включают в предложение ваши конкуренты.
  • Оценка собранных резюме с позиции работодателя. Наверняка, предпочтение будет отдано человеку, позиционирующему себя как организованного, исполнительного и неконфликтного сотрудника, который имеет высокие коммуникабельные способности и всегда приходит на работу «как на праздник».
  • Составление собственного, идеального резюме на основе проработанной информации.

Вот те особенности, которые помогут выделить вас из безликой толпы конкурентов:

Нет времени вникать в юридические нюансы? Спросить юриста - быстрее, чем читать! Получите БЕСПЛАТНУЮ онлайн консультацию от лучших специалистов в сфере Права - прямо сейчас!

Качества для резюме в МФЦ

Ну, а чтобы точно быть уверенным в эффективности своего предложения – рекомендуем вам сверить свой вариант с образцом правильно составленного резюме:

alt: Образец резюме в МФЦ

Кроме того, для составления цепляющих глаз резюме – вы можете воспользоваться одним из этих бесплатных сервисов:

Собеседование и тесты в МФЦ

Порядок личного собеседования соискателей в МФЦ и список вопросов к ним – всецело зависят от должности, на которую претендуют данные кандидаты.

Однако, по собранным нам данным (на тематических форумах), претенденту на вакансию нужно будет пройти 2 обязательных этапа:

  1. Самопрезентация с последующей серией вопросов-ответов от работодателя. На данном этапе соискателю могут предложить выполнить определённую задачу (как правило, несложную) в установленный лимит времени. К примеру, вам предложат подготовить и сохранить определённый документ в «Ворде» или упорядочить часть реестра.
  2. Электронное тестирование данных соискателя. Судя по утверждениям тех, кому уже посчастливилось устроится в многофункциональный центр – работодатель использует на этом этапе общие вопросы, ознакомиться с которыми и скачать которые вы можете ниже.

alt: 20 вопросов от работодателя

Обучение для работы в МФЦ

Как мы уже упоминали в начале этой статьи, все входящие в структуру МФЦ отделения, подчиняются местным органам власти, работая, при этом, по единым, установленным для всех них нормам и стандартам, перечень которых был одобрен Министерством экономического развития.

Мнение эксперта
Олег Устинов
Практикующий юрист, автор сайта "Юридическая скорая помощь", один из соучредителей фонда "Наше будущее".
К примеру, в организации существует правило, что каждый посетитель многофункционального центра – не должен проводить в одной очереди больше пятнадцати минут!

После утверждения трудоустройства и подписания трудового договора – каждый принятый на работу сотрудник обязан пройти специальное обучение вышеупомянутым нормам и стандартам. Методы, а также фактические сроки и программы такого обучения – зависят от руководства отдельного МФЦ и от региона его расположения.

Так, обучение может проходить как путём стажировки (при участи более опытного сотрудника), так и путём прохождения специальных курсов.

Пример

Вакансии в МФЦ Москвы в 2021 году

Размер начальной зарплаты в московских МФЦ «Мои документы», как правило, превышает размер заработной платы в регионах в 2 раза. К примеру, сотрудник без опыта работы и специального образования – может получать до 45 000 российских рублей, в то время, как в области – тот же работник не получит больше 27 000 – 30 000 российских рублей!

Вакансии в МФЦ без опыта работы

Самым эффективным способом для трудоустройства в МФЦ Москвы или области в 2021 году – безусловно, является регулярный просмотр вышеупомянутых сайтов вакансий с применением фильтра по географическому расположению многофункциональных центров.

Вакансии в подмосковье

Вакансии в МФЦ Санкт-Петербурга в 2021 году

По сравнению со столичными зарплатами – начальный уровень заработных плат в МФЦ, конечно, существенно ниже. Однако, он всё ещё значительно превышает размер зарплат в остальных регионах Российской Федерации.

Вакансии в МФЦ в СПб

Найти актуальную информацию об открытых вакансиях в СПб – можно на следующих профильных сайтах:

  • yandex.ru;
  • superjob.ru;
  • rabota-v-spb.ru.

Плюсы и минусы работы в МФЦ

А сейчас – давайте рассмотрим все положительные и отрицательные стороны работы в МФЦ, которые чаще всего упоминают действующие и уволенные работники данной организации.

Плюсы работы

5 причин устроиться в МФЦ
возможность карьерного роста (с работника без опыта работы до сотрудника и руководителя);
весьма удобный график (конечно же, этот фактор зависит от условий работы конкретного МФЦ);
получение необходимых для работы знаний и опыта (за неимением такового), а также повышение навыков общения и организованности;
стабильная и относительно высокая заработная плата;
полный социальный пакет.

Минусы работы

5 причин, чтобы не устраиваться в МФЦ
работа с гражданами требует устойчивой психики и крепких нервов;
огромный коллектив будет оказывать давление при отсутствии навыков общения и не выполнении своих задач;
потребуется наработать большой объём знаний, касающихся особенностей и правил предоставляемых МФЦ услуг;
сложно постоянно соответствовать жёстким требованиям, установленным в качестве стандартов обслуживания клиентов;
постоянные проверки (как явные, так и тайные).

При этом, некоторые вакансии в МФЦ, которые не связаны с обработкой запросов клиентов – могут иметь значительно больше плюсов, но и зарплата, как вы понимаете, на таких должностях куда ниже, чем у сотрудников, которые лично работают с посетителями. А есть и такие должности, которые имеют все перечисленные плюсы и не имеют минусов (к примеру, юристы, системные администраторы, бухгалтеры и др.).

Кроме того, многие условия зависят от того, как они были организованы действующим руководителем отделения многофункционального центра.

Чтобы сложить более полную картину – авторы сайта «Юридическая скорая помощь» рекомендуют почитать отзывы о работе в МФЦ действующих и бывших сотрудников:

Заключение

Как видите, устроиться на работу в МФЦ Москвы без опыта работы – вполне осуществимая задача, которая, однако, потребует от соискателя упорства и трудолюбия. Достаточно пройти обучение в специальном учебном центре и – работа вашей мечты станет реальностью!

Если же у вас после прочтения статьи остались какие-то вопросы – обязательно задайте их дежурному юристу, который окажет вам бесплатную консультацию и разъяснит непонятные моменты!

До встречи завтра на страницах сайта «Юридическая скорая помощь»!

Предыдущая
Трудовое правоРЖД: условия работы, трудоустройства, тесты
Следующая
Трудовое правоНяня без опыта работы - как устроиться?

Остались вопросы после прочтения статьи? Спроси юриста и ПОЛУЧИ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ!

Рейтинг автора
Автор статьи
Олег Устинов
Юрист, автор и главный редактор сайта "Юридическая скорая помощь", соучредитель фонда "Наше будущее" (г. Москва)
Написано статей
310
На сколько статья была Вам полезна?
ПлохоНе плохоХорошоОтличноСупер! (7 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Пример
К примеру, в столице при ГБУ – для такого обучения функционирует специальный учебный центр. Такой же центр есть в Москве и при МГУУ. Аналогичные центры существуют и в других регионах России.